Examens diagnostiques
Ces examens d'une durée d'une journée sont conçus à l'intention des équipes non spécialisées, des équipes de gestion et des équipes de vente. L'examen diagnostique donne lieu à un réalignement de l'équipe et à l'élaboration d'un plan d'action, et stimule le rendement de l'équipe. L'équipe répertorie les obstacles, communique ouvertement et conjugue ses efforts pour stimuler la productivité.
Étant donné le temps et l'argent dépensés à constituer des équipes, il est vital de les ‘stabiliser’ aussi rapidement et efficacement que possible. Les outils de Diagnostic Thomas sont un moyen de comprendre exactement les problèmes qui affectent actuellement votre équipe et l'empêchent d'atteindre ses objectifs.
Les équipes échouent en raison des besoins discordants, des conflits non résolus, des heurts de personnalité et du manque de confiance. Tout ceci peut être résolut par la compréhension et la reconnaissance de la manière dont chaque personne de l'équipe se comporte et réagit aux différentes situations.
Même les meilleures équipes sont confrontées à des problèmes et défis qui doivent être surmontés pour leur permettre d'aller de l'avant afin de réaliser des objectifs encore plus ambitieux. Un Diagnostic représente une journée d'atelier de travail pendant laquelle une équipe peut ouvertement et honnêtement aborder les problèmes auxquels elle est confrontée. Cette journée permet aux gens d'exprimer leurs points de vue dans un environnement non conflictuel et favorable.
Les problèmes ne peuvent commencer à être résolus que lorsque les gens développent un niveau beaucoup plus élevé d'image d'individu - en comprenant et en appréciant la façon dont une personne préfère se comporter au travail, vous pouvez travailler plus efficacement avec elle.
Diagnostic de direction
Les membres de l'équipe de direction doivent pouvoir communiquer entre eux, prendre des engagements et arriver à un consensus. Pour obtenir un engagement, les gens ont besoin de modifier leur comportement pour équilibrer celui de leurs équipiers.
Par exemple, le comité de direction d'une société doit inclure des personnes qui font avancer les affaires mais il a également besoin d'avoir des individus moins fonceurs mais davantage axés sur les détails pour garantir qu'il ne se détachera pas totalement du fonctionnement des affaires. Cependant, ce sont précisément ces éléments de comportement, alliés à un manque de compréhension de ce que l'autre apporte au comité, qui peuvent provoquer des tensions.
Le diagnostic de direction est un atelier d'une journée qui commence par un brainstorming des différents problèmes et défis auquel un groupe est confronté à ce moment-là. À partir de là, nous creusons davantage pour identifier les problèmes majeurs à partir desquels il est possible d'établir un plan d'action. Le diagnostic demande également à l'équipe de prendre en considération la culture requise par et pour la direction afin de pouvoir s'entendre et déterminer des valeurs communes.
Diagnostic d'équipe
Les équipes peuvent parfois se heurter à un plafond invisible. La discussion et le débat peuvent parfois devenir un ‘jeu de reproches’ avec des doigts accusateurs pointés vers les faiblesses apparentes des autres. Le facteur qui différentie les ‘équipes de rêve’ de celles qui ne fonctionnent pas c'est la plate-forme de compréhension. Comprendre implique en partie de savoir que les différences ne sont pas bonnes ou mauvaises, meilleures ou pires. Chaque membre doit avoir conscience de ses propres limites, qu'il y a des personnes dans l'équipe qui peuvent faire des choses mieux que soi. Les gens doivent couvrir les activités où ils sont bons et confier à d'autres les tâches où ceux-ci sont meilleurs.
Un diagnostic d'équipe est un atelier de travail d'une journée, commençant par un exercice de brainstorming qui amène les participants à réfléchir sur les types de problèmes et de défis auxquels ils sont confrontés en tant qu'équipe. On demande ensuite aux participants de se concentrer sur ce qui les empêche d'être une équipe à rendement élevé, les problèmes de constitution d'équipe auxquels ils font face et ce qu'est leur culture d'équipe existante. Ce n'est qu'en comprenant ce qu'est leur vrai profil d'équipe que l'équipe pourra tracer la voie qui les mènera au profil d'équipe idéal.
Diagnostic de ventes
Le diagnostic de ventes est un atelier de travail d'une journée qui aide les équipes commerciales à identifier les facteurs qui les empêchent de réussir autant qu'elles le pourraient. Il y a une session animée qui amène les participants à se concentrer sur le problème majeur relatif à la façon d'augmenter les ventes.
Un profil est établi pour chaque équipier à l'aide de l'APP. Les résultats sont représentés sur un Graphique qui compare la culture de vente réelle de l'équipe, les exigences APT de ce rôle de vente particulier et la culture de vente idéale convenue.
La session se poursuit alors avec l'examen des comportements observables de différentes personnes et la manière de modifier le comportement en conséquence.
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Le renforcement de l'esprit d'équipe
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Apportera une vision claire des zones à problèmes
Orientera et engagera l'équipe à relever ses défis
Présentera un diagnostic complet des points forts et des limites
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